2007年第四季度,中國(guó)軟件離岸外包市場(chǎng)延續(xù)了快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。根據(jù)易觀國(guó)際(Analysys International)發(fā)布的行業(yè)監(jiān)測(cè)報(bào)告,該季度市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了42.8億元人民幣,展現(xiàn)出中國(guó)在全球軟件服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中日益重要的地位。在這一競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,本土領(lǐng)軍企業(yè)表現(xiàn)突出,東軟集團(tuán)、海輝軟件(現(xiàn)為文思海輝,Pactera)和浙大網(wǎng)新信息控股有限公司憑借其綜合實(shí)力與市場(chǎng)表現(xiàn),穩(wěn)居市場(chǎng)前三甲。
這一成績(jī)的取得,主要得益于當(dāng)時(shí)全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的持續(xù)深化、中國(guó)軟件企業(yè)技術(shù)與管理能力的快速提升,以及成本與人才優(yōu)勢(shì)的進(jìn)一步鞏固。離岸外包業(yè)務(wù)模式,即海外客戶將非核心的軟件開發(fā)、測(cè)試、維護(hù)等環(huán)節(jié)委托給位于中國(guó)的服務(wù)提供商,已成為中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)與國(guó)際市場(chǎng)接軌、創(chuàng)造外匯收入的重要途徑。42.8億的季度規(guī)模,不僅反映了市場(chǎng)需求的旺盛,也標(biāo)志著中國(guó)服務(wù)提供商在國(guó)際舞臺(tái)上承接復(fù)雜項(xiàng)目、提供高附加值服務(wù)的能力顯著增強(qiáng)。
具體到市場(chǎng)格局,排名前列的企業(yè)各有特色:
- 東軟集團(tuán)作為國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)的巨頭,憑借其深厚的行業(yè)解決方案經(jīng)驗(yàn)、龐大的研發(fā)體系以及與日本市場(chǎng)的長(zhǎng)期緊密合作,在離岸外包領(lǐng)域占據(jù)了穩(wěn)固的領(lǐng)導(dǎo)地位。其對(duì)日外包業(yè)務(wù)尤為突出,同時(shí)積極拓展歐美市場(chǎng)。
- 海輝軟件(后與文思創(chuàng)新合并為文思海輝)則是專注于IT服務(wù)外包的領(lǐng)先企業(yè),以高效的項(xiàng)目管理、嚴(yán)格的質(zhì)量流程和靈活的交付模式見(jiàn)長(zhǎng),在歐美市場(chǎng)贏得了良好的聲譽(yù),客戶群涵蓋眾多世界500強(qiáng)企業(yè)。
- 浙大網(wǎng)新依托浙江大學(xué)的科研與人才優(yōu)勢(shì),在軟件外包、IT解決方案及咨詢服務(wù)方面實(shí)力雄厚。其業(yè)務(wù)同樣覆蓋對(duì)日和對(duì)歐美市場(chǎng),并通過(guò)整合資源,提供從咨詢、開發(fā)到維護(hù)的全周期服務(wù)。
這三家企業(yè)能夠脫穎而出,共同點(diǎn)在于都較早地實(shí)施了國(guó)際化戰(zhàn)略,建立了符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)流程與管理體系(如CMM/CMMI高等級(jí)認(rèn)證),并持續(xù)投資于人才培訓(xùn)和技術(shù)創(chuàng)新。它們的成功,帶動(dòng)了整個(gè)中國(guó)軟件外包產(chǎn)業(yè)的升級(jí),從單純的代碼編寫向提供更高價(jià)值的解決方案、咨詢和業(yè)務(wù)流程外包(BPO)方向演進(jìn)。
2007年Q4的市場(chǎng)數(shù)據(jù)為一個(gè)階段的快速發(fā)展做了注腳。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶要求提高,單純的規(guī)模擴(kuò)張已不再是唯一目標(biāo)。提升技術(shù)能力、深耕垂直行業(yè)、加強(qiáng)品牌建設(shè)、向產(chǎn)業(yè)鏈高端攀升,成為中國(guó)軟件離岸外包企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。東軟、海輝、浙大網(wǎng)新等頭部企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與合作,將持續(xù)塑造中國(guó)軟件服務(wù)出口的格局,推動(dòng)“中國(guó)服務(wù)”在全球市場(chǎng)中占據(jù)更重要的位置。